AliExpress Nyomkövetés

Gondolatok azAliExpress Nyomkövetés-ről"

1. András2025-02-07Válasz

   Milyen kár, hogy most már ugyanazt az utat járjátok, mint más harmadrangú futárszolgálatok Magyarországon? Egész nap itt ültem, valaki a lakásban 24/7. Most kaptam egy SMS-t, hogy a sofőr nem tudta kézbesíteni, mert senki sem volt otthon, teljes hazugság, és most ez a csomag rendkívül sürgős az egyik állatom jóléte szempontjából. Megkértem a feladót, hogy kifejezetten AliExpress-t használjon, mert gyorsabbak és megbízhatóbbak vagytok, mint az AliExpress = micsoda időpocsékolás volt ez. Most kétségtelenül ugyanolyan rosszak vagytok, mint a többiek.

2. Kovács2025-01-19Válasz

   A leadási időpont súlyosan késett, annak ellenére, hogy több diák is többször hívott a kollégiumomból. A felvétel simábban ment. A két srác, aki a felvételt végezte, barátságos volt és időben érkezett. Tetszett, hogy követni lehet a szállító furgont, ahogy az egyetemi campus körül jár és végül a helyszínre érkezik. A fő probléma az volt, hogy leadjam a dobozaimat az új kollégiumomban a következő tanévben. Kifejezetten kértem egy kétórás kézbesítési időablakot 25 ezer forintos díjért. Azonban néhány nappal a várható érkezésem előtt felhívtam, hogy megerősítsem, és azt mondták, ez nem lett rögzítve. Rendben. Sietve megszerveztem, hogy a barátom írja alá a dobozaimat és ideiglenesen tárolja a kollégium tanulószobájában. A dobozok jó állapotban voltak, ezzel kapcsolatban nincs panaszom. Néhány nappal később azonban még mindig felszámolták nekem a 25 ezer forintos szolgáltatási díjat a garantált kézbesítési időablakért, bár ezt gyorsan rendezték. Összességében a szolgáltatás kényelmes és jól reagálnak az üzeneteitekre, de egyszerűen túl sok apró probléma van, ami miatt újragondolom, hogy újra használjam őket.

3. Zoltán Nagy2025-01-12Válasz

   Rendeltem egy árut online és július 11-ére vártam a kézbesítést, amikor hazaértem, nem hagytak házikártyát az ajtó előtt. Az otthonom nagyon közel van a raktárhoz, ezért a AliExpress weboldalon keresztül kértem egy átvételt a raktárból és terveztem, hogy átveszem. Azonban újra ellenőriztem a szállítmány számát, reggel újrakézbesítésre kerül, így nem tudom átvenni a raktárból. Felhívtam az ügyfélszolgálatot, újra a tétel a sofőrnél volt. Megígérték, hogy visszahívnak, de ez nem történt meg.
   Meg tudja-e találni az AliExpress, hol van a tételem? A válasz nem, mert a tételem még mindig a sofőrnél van éjfélkor és soha nem tért vissza a raktárba!